SERVICIO AL CLIENTE

Para Copetran resulta satisfactorio el ofrecer una Oficina  de Servicio al Cliente que le permita a los usuarios una vía abierta a sus sugerencias quejas y reclamos a través línea nacional gratuita 018000114164 – 018000974164 y en Bucaramanga a los  teléfonos 6444164 -6440350 de lunes a viernes de 7:00 am - 12:00 M y de 2:00 pm - 6:00pm y los sábados de 8:00 am -12:00 M. Así mismo, se cuenta con el numeral #567  gratis desde Comcel a nivel nacional.