Bienvenido a www.copetran.com.co
 
Usted se encuentra en: INICIO / PREGUNTAS FRECUENTES
 
   
 
 
 
 
Usuario:  
Contraseña:  
   
 
 

Encuestas
¿Cuál es su expectativa al momento de viajar?

Cumplimiento en el horario
Atención al pasajero
Comodidad
Precio del tiquete
Seguridad en el viaje
 
 
Pasajes
Carga
Sobres y paquetes
Reserva
Reserva


  Preguntas frecuentes

 
 

¿Qué es el servicio de Mensajería Especializada?

·        Este servicio dentro del producto de “Mensajería Especializada  permite ofrecer transporte con trayecto: Nacional (Entre zonas), Regional (Dentro de una zona) y Urbana (dentro de un municipio o distrito).

·        Este servicio puede incluir recolección en cliente, así como también la entrega en destinatario.

·        El transporte de la mercancía Urbano se realiza con camionetas o motos contratadas por COPETRAN. Cuando el trayecto es Regional o Nacional se utiliza entre terminales de pasajes y por lo tanto se realiza en vehículos de pasajeros dentro de la flota de COPETRAN; esto nos permite garantizar tiempos de entrega en 24, 48 y 72 horas.

·        El sistema de tarifación del flete se realiza de acuerdo al trayecto que se obtiene del origen y destino que requiere el cliente. Se incluye además: Un valor mínimo de flete, Un peso mínimo,  Un porcentaje de valoración, un valor mínimo de valoración y mínimo total a cobrar.

·        Este servicio no incluye la opción de pago en Destinatario (Contraentrega).